4 Office & Retail

Korte inhoud studierichting

Deze studierichting bereidt je voor op beroepen als administratief medewerker en logistiek bediende.

Office en Retail bestaat uit drie componenten:

  1. Competenties als verkoopmedewerker. Je leert hoe je goederen ontvangt en bestellingen verwerkt, hoe je verkoopt en service verleent.

  2. Competenties als administratief medewerker. Je leert telefoneren, post en mail behandelen. Je verwerkt handelsdocumenten en facturen in de boekhouding. Verschillende talen (Nederlands, Frans en Engels) ondersteunen het geheel.

  3. ICT-vaardigheden. Je leert tienvingerblind typen, omgaan met een tekstverwerker (Word), rekenblad (Excel) en presentatiepakket (PowerPoint).

Attitudes als netheid, nauwkeurig werken en zin voor initiatief zijn een belangrijk onderdeel van de opleiding.