Tweede graad
Office en Retail
BSO

Office en Retail in de 2de graad bereidt je voor op beroepen als administratief medewerker en logistiek bediende.

Office en Retail bestaat uit drie componenten:

1. Competenties als verkoopsmedewerker.  Je leert hoe je goederen ontvangt en bestellingen verwerkt, hoe je verkoopt en service verleent.

2. Competenties als administratief medewerker.  Je leert telefoneren, post en mail behandelen. Je verwerkt handelsdocumenten en facturen in de boekhouding. Verschillende talen (Nederlands, Frans en Engels) ondersteunen het geheel.

3. ICT-vaardigheden.  Je leert tienvingerblind typen, omgaan met een tekstverwerker (Word), rekenblad (Excel) en presentatiepakket (PowerPoint).

Attitudes als netheid, nauwkeurig werken en zin voor initiatief zijn een belangrijk onderdeel van de opleiding.

Engels
Frans
Godsdient/Niet-confessionele zendeleer
Lichamelijke opvoeding
Maatschappelijke vorming
Nederlands
Wiskunde
Administratie en retail
Nederlands communicatieve vaardigheden
Totaal

3
4
2
2
2
2
2
13
2
32